Olivier Callebaut : réfléchir à de nouvelles méthodes d’organisation avant de vouloir innover ou faire du numérique

J’ai interviewé Olivier Callebaut, qui est responsable d’un programme de transformation numérique dans l’organisation où je travaille.

Beaucoup d’entreprises fonctionnent actuellement sur le modèle d’après-guerre. À l’époque on manquait de tout et l’objectif était de pouvoir rapidement reconstruire le pays. Il a donc fallu créer des schémas d’organisations basés sur des modèles productivistes. Mais ces structures profondément hiérarchiques ne marchent plus aujourd’hui. Nous ne sommes plus dans un environnement où l’on souffre du manque. A l’inverse, nous sommes dans un contexte de surabondance où tout le défi consiste à trouver les bons produits qui répondent à nos besoins. Les entreprises doivent donc s’adapter pour survivre ! D’où l’attrait actuel pour les méthodes agiles, le lean management, l’entreprise libérée, l’holocratie ou encore la sociocratie. Avant de vouloir « innover » ou « faire du numérique » il faut donc déjà travailler sur de nouvelles méthodes d’organisation.

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